Dicono di noi

  Non conoscevo la Val Maira e mi sono unita, con mio marito, ad un gruppo di amici che avevano deciso di venire in questo territorio. Hotel piccolo, accogliente con personale... read more gentile e molto professionale ( anche in tempo di COVID). Ottimo cibo per qualità, varietà e quantità....prezzo giusto. La Val Maira una grande rivelazione per noi che amiamo la natura e la montagna. Verde, silenzio, acqua, percorsi bellissimi tra vette importanti, conche glaciali e laghi stupendi!. Il meteo ci ha assistito e non potevamo chiedere di più a questa vacanza!!!

  Non funzionante l'ascensore. Ci sono televisori con i soli canali Mediaset. Poco curata la colazione. Non troppo curata la pulizia. È apprezzabile il fatto che la prenotazione viene garantita con... read more una semplice telefonata ed una email. Peccato poi che il personale non si ricordi, all'arrivo, del contenuto, in dettaglio, dell'email. Maggiore cura del cliente, meno trascuratezza ed un prezzo più basso è quello che ci vorrebbe per apprezzare un po' meglio questo albergo.

  Avevamo prenotato una camera senza possibilità di rimborso (non cancellabile) e per un disguido abbiamo chiesto l'annullamento. La cortesia e disponibilità dello staff, ho parlato con il sig. Alessandro, hanno... read more fatto sì di poter cancellare la prenotazione immediatamente, senza alcuna penale.
Ringrazio ancora della flessibilità e comprensione a fronte del problema.
Se ci ritroveremo dalle parti di Acceglio, ci vedremo di persona all'hotel Londra!