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  Avevamo prenotato una camera senza possibilità di rimborso (non cancellabile) e per un disguido abbiamo chiesto l'annullamento. La cortesia e disponibilità dello staff, ho parlato con il sig. Alessandro, hanno... read more fatto sì di poter cancellare la prenotazione immediatamente, senza alcuna penale.
Ringrazio ancora della flessibilità e comprensione a fronte del problema.
Se ci ritroveremo dalle parti di Acceglio, ci vedremo di persona all'hotel Londra!

  Non funzionante l'ascensore. Ci sono televisori con i soli canali Mediaset. Poco curata la colazione. Non troppo curata la pulizia. È apprezzabile il fatto che la prenotazione viene garantita con... read more una semplice telefonata ed una email. Peccato poi che il personale non si ricordi, all'arrivo, del contenuto, in dettaglio, dell'email. Maggiore cura del cliente, meno trascuratezza ed un prezzo più basso è quello che ci vorrebbe per apprezzare un po' meglio questo albergo.

  La prenotazione per un gruppo , oltre le 20 persone, è sempre un problema, a causa delle possibili variazioni che possono succedere prima della fruizione del servizio. Così non è... read more stato per la corretta professionalità del proprietario, sempre disponibile ad accettare variazioni. Il soggiorno è stato piacevole, il linea con le aspettative. Purtroppo la struttura comincia ad essere datata, ma sebbene ci siano inconvenienti, ci sono anche vantaggi. Tra questi bisogna annoverare le camere spaziose, con letti anche singoli, enormi, servizi ristrutturati, alcuni con vasca da bagno. Tra quelli bisogna segnalare l'ascensore che non è a disposizione del pubblico, è utilizzato solo dal personale autorizzato, per il trasporto bagagli. La formula "mezza pensione" è vincente, per il soggiorno di escursionisti su più giorni: abbondante la colazione a self service, ed altrettanto soddisfacente la cena, di alta qualità, con menù sempre variato in tutta una settimana, con porzioni che sembrano appena giuste, ma a fine pasto non lasciano spazio per ulteriori richieste. E' massima l'attenzione per vegetariani e persone con intolleranze alimentari. Che dire : il proprietario, e tutto il personale, merita fiducia , verificata positivamente per tutta la nostra permanenza. N.B. : è sempre a disposizione la sauna, efficacissima (per gli appassionati!) , unica pecca non è presente una doccia nello stesso locale della sauna, occorre scendere in camera.